Privacidad · 28 de julio de 2026

Privacidad desde el principio.

Este aviso explica qué datos trata Elyxo cuando utilizas la app para iPhone, el sitio web, las cuentas y el servicio de fondos.

Lo que permanece en tu dispositivo

La selección del vídeo de origen, su edición y procesamiento, y la creación de una Live Photo se realizan en tu iPhone. Elyxo no sube el vídeo original.

Datos de la cuenta y del servicio

Si creas una cuenta, Elyxo y su proveedor de autenticación tratan tu correo electrónico, nombre visible, identificador de cuenta y el identificador del proveedor asociado al acceso por correo, Apple o Google. Tu perfil y los fondos oficiales guardados como favoritos pueden almacenarse en tu cuenta.

Elyxo puede registrar recuentos anónimos de acciones sobre los fondos, como visualizaciones, descargas, fondos configurados y contenido compartido. El sitio web también registra mediciones de rendimiento limitadas, rutas de páginas y mensajes de error truncados para operar y mejorar el servicio.

Sincronización opcional de obras

Si tu cuenta dispone de sincronización en la nube y sincronizas expresamente una obra terminada, Elyxo sube su archivo final, imagen de portada, receta de edición y metadatos, como el título, tipo, fecha de creación y estado de la marca de agua. El vídeo original no se sube.

Cómo usamos y compartimos los datos

Usamos esta información para autenticarte, mantener sincronizadas las funciones de la cuenta, entregar fondos y obras opcionales en la nube, mantener la fiabilidad, prevenir abusos y responder a solicitudes de ayuda.

Supabase presta servicios de autenticación y base de datos. Cloudflare proporciona la infraestructura del sitio web, la entrega de correo y el almacenamiento de objetos. Cuando se habilita el uso compartido de analíticas, PostHog trata analíticas limitadas del producto y diagnósticos de errores. Apple y Google tratan la información de acceso cuando eliges sus servicios. Estos proveedores solo reciben los datos necesarios para prestar dichos servicios o conforme a sus propias condiciones.

Conservación y eliminación

Los registros de cuenta, perfil, favoritos y obras en la nube se conservan mientras la cuenta esté activa o cuando sea necesario para prestar el servicio. Los registros operativos y las copias de seguridad pueden conservarse durante un periodo limitado cuando sea necesario por motivos de seguridad, integridad u obligaciones legales.

Puedes eliminar tu cuenta de forma permanente en la app para iPhone desde Mi espacio → Cuenta. Se eliminarán la cuenta, los favoritos y los registros de obras en la nube. No se eliminarán los archivos que ya hayas guardado en Fotos o en Mis obras en tu dispositivo. También puedes escribir a hello@elyxo.app para realizar una solicitud de privacidad.

Tus opciones

No necesitas una cuenta para explorar, crear y guardar fondos. Elyxo no vende información personal ni usa tus datos para rastrearte en apps o sitios web de otras empresas.

Cambios

Podemos actualizar este aviso a medida que Elyxo evolucione. Los cambios importantes se fecharán aquí antes de entrar en vigor.

Analíticas y diagnósticos

Comparte con PostHog eventos limitados del producto, mediciones de rendimiento y diagnósticos de errores. Elyxo no envía tu correo, fotos, vídeos, texto de comentarios ni búsquedas.