帮助中心

简单直接的帮助。

关于查找、保存、创作和设置 Elyxo 壁纸,你需要了解的都在这里。

如何设置壁纸?

在“精选”中打开一张壁纸,并轻点“设为墙纸”。Elyxo 将实况照片保存到“照片”后,打开“设置”→“墙纸”→“添加新墙纸”→“照片”→“实况照片”,选择作品,保持播放按钮开启,轻点“添加”,然后选择“设为墙纸组合”或“自定主屏幕”。

锁定屏幕为什么没有动态效果?

在 iOS 17 或更高版本中,设备亮起时会播放实况照片壁纸。请确认你选择的是已保存的实况照片,而不是静止图像,并且播放按钮保持开启。按住锁定屏幕会打开墙纸图库,并不会触发播放。

我创作的作品在哪里?

打开“我的”→“我的作品”。完成的作品会保留在设备上,除非你主动同步符合条件的作品。在排查作品或海报丢失问题时,请保留 App 数据。

账户与删除

账户并非必需。在 App 中打开“我的”→“账户”,即可登录、退出登录或永久删除账户。

仍需帮助?

请将操作步骤、截图、iPhone 型号、iOS 版本,以及壁纸或作品标题发送至 hello@elyxo.app。你也可以分享“我的”→“支持”中显示的诊断信息。