개인정보 처리 방식을 명확하게 안내합니다.

Elyxo 운영 주체

Elyxo는 Elyxo 앱과 웹사이트를 운영하며 이 방침에 설명된 정보 처리에 책임을 집니다. 개인정보 관련 문의나 요청은 hello@elyxo.app으로 보내 주세요.

기기에서 이루어지는 제작

원본 사진이나 동영상 선택, 편집, 렌더링 및 Live Photo 생성은 모두 iPhone에서 이루어집니다. 현재 제작 과정에서 Elyxo는 원본 미디어를 업로드하지 않습니다.

사진 앱이나 내 작품에 저장한 파일은 기기에 남으며, iCloud 사진 설정에 따라 Apple이 처리할 수도 있습니다. Elyxo 계정이나 앱을 삭제해도 이러한 파일은 삭제되지 않습니다.

계정, 서비스 및 지원 데이터

배경화면을 둘러보고 만들고 저장하는 데 계정은 필요하지 않습니다. 로그인하면 Elyxo와 인증 서비스 제공업체는 이메일 주소, 표시 이름, Elyxo 계정 식별자와 이메일, Apple 또는 Google 로그인에 연결된 제공업체 식별자를 처리합니다. 프로필과 공식 배경화면 즐겨찾기 정보가 계정에 저장될 수 있습니다.

로그인한 상태에서 피드백을 제출하면 보고 내용, 선택한 스크린샷 및 양식에서 허용한 제한된 기기 또는 진단 정보를 처리합니다. 민감한 정보나 원본 미디어는 제출하지 마세요.

분석, 진단 및 브라우저 저장소

분석이 켜져 있으면 앱과 웹사이트는 허용 목록으로 제한된 제품 이벤트와 정제된 오류 진단을 PostHog에 전송합니다. 웹사이트는 자체 호스팅 Umami로 페이지뷰도 기록합니다. 여기에는 가명 처리된 기기 또는 브라우저 식별자, 이벤트 이름, 앱 버전과 빌드, 플랫폼, 로케일, 관련 페이지나 위치, 캠페인 유입 경로, 관련 배경화면 식별자, 실패 코드 및 표본 추출된 웹사이트 성능 측정값이 포함될 수 있습니다.

이메일 주소, 사진, 동영상, 원본 콘텐츠, 피드백이나 검색 문구, 인증 토큰 또는 서명된 파일 URL을 분석 데이터에 의도적으로 포함하지 않습니다. 요청 전송 과정에서 PostHog, Umami와 인프라 제공업체가 IP 주소와 일반 연결 메타데이터를 받을 수 있습니다. 웹사이트는 분석 설정과 가명 식별자를 저장하기 위해 localStorage를, 성능 표본 추출을 위해 sessionStorage를 사용합니다.

정보 이용 목적

사용자 인증, 계정 및 배경화면 기능 제공, 링크에서 올바른 배경화면 열기, 안정성 유지, 장애 진단, 오용 방지, 기능 성능 파악 및 지원 문의 대응을 위해 정보를 사용합니다.

Elyxo는 개인정보를 판매하거나 행동 기반 맞춤 광고를 제공하지 않으며, 다른 회사의 앱이나 웹사이트 전반에서 사용자를 추적하기 위해 이 정보를 사용하지 않습니다.

서비스 제공업체 및 국외 처리

Supabase는 인증 및 데이터베이스 서비스를, Cloudflare는 웹사이트, 이메일 전송 및 객체 저장소 인프라를, PostHog는 제한된 제품 분석 및 오류 진단을 제공합니다. 자체 호스팅 Umami는 웹사이트 페이지뷰를 기록합니다. Apple 또는 Google 로그인을 선택하면 해당 업체가 로그인 정보를 처리합니다.

이들 제공업체는 서비스 제공에 필요한 범위 또는 자체 약관에 따른 범위에서만 정보를 받습니다. 정보는 계약상 보호 조치, 보안 조치 및 적용되는 국외 이전 요건에 따라 미국을 포함한 거주 국가 밖에서 처리될 수 있습니다.

보관 및 삭제

계정, 프로필 및 즐겨찾기 기록은 계정이 활성 상태인 동안 또는 서비스 제공에 필요한 기간 보관됩니다. 운영 로그, 백업, 분석 및 진단 기록은 설정된 서비스 보관 기간 또는 보안, 무결성 및 법적 의무에 필요한 기간에 한해 보관됩니다. 가명 처리된 분석 기록은 해당 보관 기간이 만료될 때까지 남을 수 있습니다.

종료된 피드백과 스크린샷은 180일 동안 보관한 후 삭제됩니다. 계정을 삭제하면 피드백 데이터와 비공개 첨부 파일도 삭제되지만 사진 앱이나 내 작품에 이미 저장된 파일 및 위에서 설명한 보관이 필요한 제한된 기록은 삭제되지 않습니다.

사용자의 선택과 권리

이 페이지 또는 앱의 나의 메뉴 → 설정 → 개인정보 보호에서 향후 선택적 분석을 끌 수 있습니다. 분석을 꺼도 핵심 배경화면 기능은 계속 작동합니다.

거주 지역에 따라 개인정보 열람, 정정, 삭제 또는 사본 제공을 요청하거나 특정 처리에 이의를 제기하거나 제한하고, 해당되는 경우 동의를 철회하거나 지역 개인정보 보호 기관에 민원을 제기할 권리가 있을 수 있습니다. 권리 행사는 hello@elyxo.app으로 요청해 주세요.

아동 및 방침 변경

Elyxo는 만 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 적절한 승인 없이 아동이 개인정보를 제공했다고 판단되면 검토하고 삭제할 수 있도록 hello@elyxo.app으로 이메일을 보내 주세요.

Elyxo의 발전 또는 법적 요구 사항의 변경에 따라 이 방침을 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 효력이 발생하기 전에 날짜와 함께 이 페이지에 게시합니다.